help

bestelinformatie

Kaarten op maat

(geboorte-, trouw-, inleg-, bedank-, RSVP-, menu- en save-the-date kaarten)

 

Klik op een kaart naar keuze.




STAP 1. BASIS

Kies hier het formaat, ontwerp en papiersoort.  


FORMATEN GEBOORTEKAARTEN

• Large | 14 x 19 cm staand | enkele kaart | voor- en achterzijde bedrukt
• Large | 14 x 19 cm staand | dubbele kaart | 4 zijden bedrukt
• Medium | 13 x 13 cm | enkele kaart | voor- en achterzijde bedrukt
• Medium | 13 x 13 cm | dubbele kaart | 4 zijden bedrukt
• Small | 10,5 x 14 cm staand | enkele kaart | voor- en achterzijde bedrukt
• Small | 10,5 x 14 cm staand | dubbele kaart | 4 zijden bedrukt


FORMATEN TROUWKAARTEN

• Large | 14 x 19 cm staand | enkele kaart | voor- en achterzijde bedrukt
• Large | 14 x 19 cm staand | dubbele kaart | 4 zijden bedrukt

FORMATEN INLEG-, BEDANK-, MENU- EN SAVE-THE-DATE KAARTEN

• Large | 14 x 19 cm staand | enkele kaart | voor- en achterzijde bedrukt


FORMAAT RSVP KAARTEN

10,5 x 7,4 cm liggend | enkele kaart | voor- en achterzijde bedrukt


PAPIERSOORTEN

• FSC natuurkarton 300 grams mat glad gestreken, gebroken wit
• FSC natuurkarton 300 grams met lichte structuur, gebroken wit


GESLACHT (alleen van toepassing op geboortekaarten)

Kies hier voor een jongens- of meisjeskaart. Als het geslacht nog niet bekend is, dan kan zowel een jongens- als een meisjeskaart samengesteld worden.

 

STAP 2. VOORKANT, ACHTERKANT EN BINNENKANTEN

Hier kun je de rest van je kaart ontwerpen. Maak een keuze uit de verschillende lettertypes, afbeeldingen en kleuren. Teksten en (eventuele) wensen kun je hier ook aanpassen. Kom je er niet uit? Bel ons. We helpen je graag verder.

 

STAP 3EXTRA OPTIES

Wil je tevoren weten hoe je kaartje er op papier uit gaat zien? Dan kun je (tegen een meerprijs van 10 euro) een papieren proef aanvragen.
Een kaartje met ronde hoeken behoort eveneens tot de mogelijkheden (tegen een meerprijs van 10 euro). Of plaats een spoedbestelling. Dan ontvang je de proef via e-mail binnen 24 uur (alleen op werkdagen). De meerkosten hiervan bedragen 25 euro.

 

STAP 4ENVELOPPEN

Bestel hier mooie bijpassende enveloppen, verkrijgbaar in verschillende kleuren en maten en gemaakt van FSC papier. Binnenkort zijn er bij popje.com ook bijpassende adresstickers te bestellen.

 

STAP 5. OPTIONEEL (alleen van toepassing op geboortekaarten) 

Mocht je nog een ander kaartje willen ontwerpen? Dat kan. Je kunt zowel een jongens- als een meisjeskaart bestellen als het geslacht nog niet bekend is. Als je kindje geboren is, kun je via e-mail laten weten welke kaart gedrukt moet worden.

 

HET ONTWERP

Je kunt op de website niet tot in detail zien hoe je kaart eruit komt te zien. Wij kunnen ons voorstellen dat dat soms lastig is. Toch hebben we hier bewust voor gekozen. Wij willen namelijk iedere kaart met zorg en liefde ontwerpen. Met daarbij de puntjes op de i. Ieder ontwerp dient perfect in orde te zijn.
Uiteraard houden we rekening met jouw wensen. Geef ze aan ons door!  
Nadat je de eerste proef per e-mail ontvangen hebt, kun je kosteloos wijzigingen laten aanbrengen. Net zolang tot je tevreden bent. Want dat laatste is voor ons erg belangrijk.

 

JE ONTWERP OPSLAAN VOOR LATER

Mensen en wensen zijn veranderlijk. Misschien weet je al welk kaartje je wilt bestellen, maar de tekst en/of de naam van het kindje zijn nog niet bekend. Geen probleem! Je kunt je kaart altijd opslaan om er in een later stadium verder aan te werken. Je dient daarvoor wel ingelogd te zijn. Heb je nog geen account bij ons? Zorg er dan voor dat je je eerst registreert als nieuwe klant voordat je je kaart gaat ontwerpen. Je gegevens zijn veilig bij ons.

 

DE PROEF

Je ontvangt binnen 2-5 werkdagen een digitale proef per e-mail. Als je een spoedbestelling plaatst, ontvang je een proef binnen 24 uur (alleen op werkdagen).

Nadat je de digitale proef ontvangen hebt, stuur je ons per e-mail eventuele wijzigingen door. Dit is kosteloos. Je moet immers 100%  tevreden zijn met je kaart.

 

BETALEN

Je kunt bij ons op de volgende manieren betalen:

1) Overboeking per bank of giro

2) iDeal

3) Paypal
4) Onder rembours

Als je kiest voor 2) of 3) dan kun je de bestelling na het afronden direct betalen.
Wil je wachten met betalen? Kies dan bij het plaatsen van je bestelling voor 1). Vervolgens ontvang je een digitale proef met de rekening. Wij hanteren een betaaltermijn van 14 dagen.

 

JE KINDJE IS GEBOREN! (alleen van toepassing op geboortekaarten)

Allereerst: van harte gefeliciteerd! Zodra je kindje geboren is e-mail je ons de laatste gegevens. Dit kun je e-mailen naar geboren@popje.com.

Vermeld in je e-mail de volgende gegevens:
• de geboortedatum
• de naam en het geslacht
• gewicht, lengte en tijdstip van de geboorte (alleen als deze gegevens vermeld staan op het kaartje)
• je bestelnummer

Zorg er alsjeblieft voor dat je betaling op tijd bij ons binnen is. Wij sturen de kaart naar de drukker als wij je betaling ontvangen hebben. Je kunt ons ook een betaalbewijs e-mailen.

 

EXCLUSIEF ONTWERP

Hoe groot kun je dromen? Wij van popje.com kunnen er wat van. Wij ontwerpen met liefde en vakmanschap een unieke kaart, speciaal voor jouw kindje. Dit kost wat meer (zie onze prijslijst), maar de mogelijkheden zijn onbeperkt. Regelmatig bedenken wij nieuwe technieken en mogelijkheden, want we zijn dol op vernieuwing en uitdaging. Bel ons gerust als je meer wilt weten. Wij denken graag met je mee.

 

LEVERINGEN

Je producten worden geleverd via Post NL of met DHL (afhankelijk van formaat, gewicht en tijdstip van verzending). Het is belangrijk dat er iemand aanwezig is om het pakketje aan te nemen. Informatie over onze levertijden vind je onder het kopje ‘help’ > levertijden.

 

ANNULERINGEN

Valt het kaartje tegen of heb je je bedacht? Dan kun je de bestelling annuleren. Stuur ons in dat geval een e-mail. Je betaalt alleen annuleringskosten indien je een digitale proef van ons hebt ontvangen. Dus: géén proef dan géén extra kosten.

 

KLACHTEN, RETOURNEREN EN HERROEPINGSRECHT

Wij doen graag ons uiterste best om aan al jouw verwachtingen te voldoen. Maar soms kan er iets tegenvallen.
Heb je een klacht? Ben je niet tevreden? Meld het ons via e-mail: info@popje.com. Of schrijf naar onderstaand vestigingsadres. Je kunt binnen 7 werkdagen een reactie van ons verwachten.


Popje.com, Zoutmanstraat 26, 2518 GR Den Haag.

 

BELANGRIJK

Je kunt GEEN aanspraak maken op het herroepingsrecht wat betreft de geboorte-, save-the- date, rsvp-, bedank-, inleg-, menu- en trouwkaarten (zie artikel 8 algemene voorwaarden).

Mochten de kaarten niet aan je wensen voldoen en de fout ligt aantoonbaar bij popje.com, dan zal popje.com kosteloos en per omgaande de kaarten laten herdrukken en (opnieuw) leveren (via DHL, volgens de gangbare procedure).

Bij de aankoop van wenskaarten, enveloppen en overige producten bestaat de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien (14) dagen. Deze termijn gaat in op de dag dat je de artikelen ontvangt.

Tijdens deze termijn dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Pak het product voorzichtig uit zodat het – indien nodig – geretourneerd kan worden. Indien je van het herroepingsrecht gebruik maakt, zul je het product - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan popje.com retourneren, conform onze instructies.

Wil je gebruik maken van het herroepingsrecht, dan doe je dat door terugzending van het product binnen de bedenktijd (14 dagen) of door een verklaring, gericht aan popje.com, te sturen eveneens binnen de bedenktijd (14 dagen). Wij zullen zo spoedig mogelijk het volledige aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten van de heenzending, terugstorten en wel uiterlijk binnen 30 dagen.

Producten kunnen geretourneerd worden aan popje.com, Zoutmanstraat 26, 2518 GR Den Haag.